Čekání je nepříjemnou součástí každodenního života, a to zejména ve frontách k pokladnám v prodejnách. Některé z našich maloobchodních řetězců proto již zavedly na svých prodejnách pokladny bez pokladních, tedy samoobslužné pokladny.
Namísto postávání ve frontách si svůj nákup můžeme odbavit sami. Myšlenku bezobslužného odbavení zákazníka pak posouvá ještě dále tzv. self-scanning. Self-scanning je obecný termín používaný pro způsob nákupu, který v Česku zatím nebyl maloobchodními řetězci představen. Volně navazuje na princip samoobslužných pokladen, ale koncept rychlého odbavení rozvíjí a posouvá o krok dále. Jak? Odpověď naleznete zde v článku, publikovaném i v časopisu IT Systems.
