Pokladní systémy

Pokladna nebo tablet je místo v prodejně, kde se koncový zákazník musí setkat s informačním systémem svého obchodníka. Očekává rychlé a bezchybné obsloužení, včetně započtení případných slev, věrnostních bodů, poskytnutí slíbených odměn, a samozřejmě správnou účtenku. Při různorodosti nabídek dnešních obchodníků, kteří nabízejí rozsáhlý sortiment, různé typy promočních akcí, pokladních akcí, rozmanité možnosti spojené s věrnostními programy, jde o poměrně náročný úkol.

Kromě očekávání, která na pokladny má koncový zákazník, musí pokladní systémy splňovat řadu dalších podmínek. Musí být například schopny pracovat při výpadku vnitřní datové sítě, musí si poradit s výpadkem spojení s poskytovatelem karetních operací a odpovídat legislativním požadavkům. Často klienti požadují i funkce, které přesahují běžný standard pokladen - například přijímat reklamace, vystavovat zálohové faktury, umožňovat sběr určitých informací od koncového zákazníka. Časem se nároky na pokladny stupňovaly, dnes obstojí pouze vysoce kvalitní řešení trvale vyvíjené velkým týmem a užívané velkým počtem obchodníků. Náš pokladní systém je moderní aplikace, jejíž významnou předností jsou přehledný design a ergonomické ovládání. Během prodeje je na displeji zobrazena účtenka v podobě, jak bude vytištěna. Naše řešení je zavedené na trhu již několik let, je kontinuálně vyvíjeno pro celý svět, a proto obsahuje velké množství funkcí a voleb.
Aplikace pokrývá níže uvedené funkcionality.

  • prodej:
    • naskenováním nebo zadáním EAN/PLU kódu pomocí skeneru, váhoskeneru nebo pomocí softwarové klávesnice,
    • výběr artiklů z online nápovědníků s obrázky zboží (např. pečivo, ovoce, zelenina…),
    • prodej váženého zboží - možnost načtení váhy z EAN kódu, zadání váhy při prodeji, …
    • přiřazení vázaných obalů ke zboží,
    • vedení více druhů platidel a měn (hotovost, platební karta, stravenky, …) a možnost kombinace platidel v rámci jedné účtenky,
    • zadání přebírané hotovosti pomocí obrázků platidel - minimalizace příležitosti k chybě při vrácení hotovosti, urychlení odbavení zákazníka,
    • možnost prodeje na fakturu a tisk formátu A4,
    • storno řádku, předchozích řádků, celé účtenky (pouze pro osoby, které k této operaci mají právo),
    • možnost vedení více otevřených účtenek v jednom okamžiku (např. zaparkování účtenky a následný návrat v případě, že zákazník něco zapomněl).
  • vrácení zboží:
    • storno dříve vydaného dokladu, vyhledání dle unikátního čísla účtenky,
    • vydání dobropisu podle původní účtenky,
    • storno řádku dříve vydané účtenky.
  • přerušení prodeje,
  • pokladní uzávěrka ,
  • podpora platebního terminálu (online i offline verze),
  • odvod hotovosti do trezoru (včetně upozornění na dosažení limitu hotovosti v pokladně dle pojištění obchodníka),
  • slevy na pokladně (rozbité, prošlé zboží) - dle práv uživatele,
  • podpora promočních akcí z back-office systému obchodníka.

V pokladním systému je každému uživateli přiřazena jeho role s danými právy. Pro pohodlí obsluhy je možné přepnutí určitého uživatele do verze pro leváky. Vzhled obrazovek pro pokladní je možné snadno měnit podle požadavků, zároveň přidávat nové funkce.

Reference:

UNI HOBBY, a.s.

Máte zájem o více informací?Domluvte si s námi nezávaznou schůzku

Jsme připraveni zodpovědět Vaše dotazy týkající se naší společnosti, aktivit, nabízených řešení a produktů a podat Vám maximum informací. Neváhejte nás kontaktovat, naše služby jsou tu pro Vás.

Telefonní kontakt: +420 596 101 511

Kontaktní formulář

Nahoru

© 2015 - 2016 Created by people in ARSY line