Ako využiť umelú inteligenciu na zvýšenie predajov?
Promo Forecast AI je jedno z najzaujímavejších nových vlastných riešení firmy Sluno. Na základe dát z promočných predajov dokáže pomocou umelej inteligencie presne určiť, aký produkt bude mať v nadchádzajúcich akciách najväčší úspech. Obchodníkom aj dodávateľom tak poskytuje plnú kontrolu nad celým procesom prípravy promócií od výberu tovaru, stanovenia ceny, až po precíznu analytiku na konci akcie.
Životné náklady vplyvom súčasných okolností vo svete rastú a zákazníci sa tak musia oveľa starostlivejšie rozhodovať, ako naložia s obsahom svojej peňaženky. A to celkom logicky stavia nové výzvy aj pred predajcov. Takže najmä v oblasti promócie, do ktorej podľa dostupných dát v poslednej dobe smeruje cez 58 % výdavkov českých zákazníkov. Ako uvádza správa Zväzu obchodu a cestovného ruchu za rok 2021: „Každá druhá koruna v rámci maloobchodu je utratená v akcii.“
Retaileri v tejto situácii hľadajú spôsoby, ako celý proces nastaviť oveľa efektívnejšie — ako vypočítať objem tovaru, ktorý sa v akcii predá, ako správne kombinovať viac produktov naprieč kategóriami, aby nedošlo k ich vzájomnej kanibalizácii, alebo lepšie odhadnúť stav zásob. S tým všetkým si dokáže poradiť Promo Forecast AI. Stačí k tomu veľmi málo, iba historické dáta predajov.
Plná kontrola nad predajom v akciách
Promo Forecast AI vychádza z algoritmov strojového učenia a analýzy veľkých objemov dát. Dôležitým aspektom pre jeho vznik boli skúsenosti našich kolegov, ktorí pôsobili niekoľko rokov na strane obchodných reťazcov. Aj vďaka tomuto faktoru je výsledné riešenie nielen efektívne, ale tiež veľmi intuitívne na ovládanie a pripravené na okamžité využitie pre reťazce so stovkou predajní aj pre tých malých retailerov. Súčasne poskytuje pomoc s promóciami aj dodávateľom retailerov. Tí tiež hľadajú odpoveď na otázku, koľko sa predá v akcii toho ktorého produktu.
Rutinná prevádzka je extrémne rýchla a dokáže pokryť všetky hlavné požiadavky retailerov. Obchodník môže sledovať jednotlivé predajne, ich možný potenciál v segmente promócií, pozorovať vývoj marže za rôzne časové obdobie a celkovo tak lepšie porozumieť tomu, čo sa v akciách udialo. Dokáže presne určiť, v aký moment môže byť položka vypredaná a včas tak na danú situáciu reagovať a informovať svojich zákazníkov. Výsledky je možné navyše ľahko prepojiť s ERP i BI systémami, rovnako ako s kalendárom promócií.
Popri väčšej presnosti plánovania vedie zavedenie technológie až k 15% navýšeniu vyťaženosti promočných a sezónnych obratov, takisto ako k podstatnému zníženiu nadzásob po akciách, čo je podľa výsledkov nášho testovania pre obchodníkov jeden zo zásadných benefitov.
Hlavné prínosy systému Promo Forecast AI
- zníženie skladových zásob a nadmerného zásobovania
- zvýšenie dostupnosti tovaru na regáloch
- zrýchlenie a sprehľadnenie procesu plánovania promócií
- efektívny výber produktov, ktoré prinesú najväčší zisk
- podrobná analytika; presné meranie dopadov každej akcie
- pripravené pre všetky promo mechaniky
- jednoducho prispôsobiteľné webové rozhranie
Jasná odpoveď na zložitú otázku
Implementácia celého riešenia prebieha v rade niekoľkých týždňov. Všetko je možné zvládnuť s existujúcim technickým vybavením a zamestnancami, takže nie je nutné obsadzovať nové pozície. Jediné, čo systém potrebuje, sú vstupné dáta a história predajov ideálne aspoň za tri predchádzajúce roky, ale postačia aj dva. Z dát môže Promo Forecast AI mimo iné vysledovať rôzne sezóny a vplyvy, napr. otváranie nových predajní konkurencie, organizovanie významných športových alebo kultúrnych udalostí, vývoj počasia a pod.
Systém dokáže pracovať so všetkými typmi promo mechanik (korunové, percentné alebo množstevné zľavy, akcia 2+1, WIGIG atď.), rovnako tak je možné pridať aj nové postupy a doplniť vlastné parametre podľa prianí a požiadaviek konkrétneho predajcu. Prispôsobiť môžeme jazyk aj terminológiu. Je možné nastaviť aj správne procesy týkajúce sa akcií.
Riešenie Promo Forecast AI je odpoveďou na často zložité riešenie systému promócií u obchodníkov, ktorým ponúka jednoduchosť, automatizáciu v plánovaní a dokonalý prehľad nad všetkými dôležitými dátami. Umožňuje dobre predikovať a ľahko vybrať najlepšie promo mechaniky a určiť zľavy s najväčším pozitívnym dopadom na zvýšenie predajov.
