Digitalizujte svoj biznis.

E-Commerce

Vaši zákazníci sú online. Ste tam
s nimi?

E-commerce tvorí od roku 2021 už 16 % celého českého maloobchodu, čo je v prepočte podiel za 196 mld. Kč. Medziročný nárast je v posledných rokoch vždy dvojciferný a v priebehu budúcej dekády experti očakávajú podobný vývoj.

Srdcom e-commerce je e-shop. Ten vám pomôžeme vybudovať od samých základov tak, aby vyhovoval špecifikám vášho podnikania. Zaistíme úvodné analýzy a wireframy, tvorbu dizajnu, kódovanie aj samotné spúšťanie. Radi vám pomôžeme s jeho efektívnym nastavením, prepojíme ho s ďalšími systémami a zaškolíme vašich zamestnancov, aby ste bežnú správu e-shopu zvládli aj sami.

4 dôvody, prečo o E-Commerce
vážne uvažovať

Zvýšite svoje tržby a podiel na trhu.

Dokážete presnejšie zacieliť svoju ponuku pre B2B aj B2C.

Lepšie poznáte svojich zákazníkov a ich potreby.

Posilnite svoj brand vďaka efektívnej reklame a kampaniam.

Kto nám v e-commerce dôveruje:

Vyberte si vhodné riešenie
práve pre vás

GRANDeSHOP

Predávajte svoj tovar online B2B aj B2C zákazníkom pomocou moderného e-shopu.

– individuálny dizajn
– funkcia a nastavenie na mieru
– bez obmedzenia počtu položiek

Prispôsobuje sa vašim potrebám

E-shop je vďaka jeho modulárnej štruktúre veľmi ľahké rozšíriť o ďalšie funkcionality. Na požiadanie vaše riešenie doplníme o moduly pre riadenie zľav, hodnotenie produktov či EET. Radi vyvinieme aj nové funkcie priamo na mieru vašej firme.

Obchod, ktorý zákazníkom rozumie

GRANDeSHOP vám ponúkne množstvo dát o vašich zákazníkoch a ich nákupných zvyklostiach. Vďaka tomu môžete spotrebiteľa osloviť perzonalizovanými ponukami či obchodnou komunikáciou.

Intuitívne ovládanie

V jednoduchom prostredí redakčného systému e-shopu sa ľahko zorientuje každý –
v prípade väčšiny funkcií navyše nájdete praktickú nápovedu, ktorá vám s prvými krokmi v programe pomôže.

Starostlivo preverená kvalita

Naše riešenie pred nasadením dôkladne testujeme pomocou súboru automatizovaných a manuálnych metód. Overujeme tiež správnosť nastavenia súčasného webu, aby celý systém fungoval ako celok.

Analýzy

O nákupe často rozhodujú sekundy. Rýchly a priehľadný web je preto kľúčom k vyšším tržbám. Pomôžeme vám objaviť jeho slabé miesta.

– preskúmame nákupné správanie vašich zákazníkov
– posúdime rozvrhnutie webu z pohľadu používateľa
– zistíme, kade vám unikajú potenciálne konverzie

Návrh staviame na pevných základoch

Pred tvorbou nového návrhu zhodnotíme silné a slabé stránky súčasného riešenia. Redesign vášho e-shopu tak môžeme postaviť na tvrdých dátach.

E-shop pod drobnohľadom

Pomocou dát z analytických nástrojov získame jasný prehľad o výkonnosti vášho e-shopu a o jeho konverznosti.

V hlavnej úlohe zákazník

Údaje z nástrojov behaviorálnej analýzy a Google analytiky nám prezradia, kto u vás najčastejšie nakupuje, aké má preferencie a akým spôsobom sa na webu správa.

Integrácia dát

Mali by ste mať svoju databázu zákazníkov a objednávok vždy spoľahlivo synchronizovanú medzi e-shopom a internými systémami (ERP, WMS, Product management system).

– monitoring dát medzi servermi, vrátane automatickej detekcie chyb
– jednoduchá integrácia a napojenie na existujúce rozhranie
– vaše dáta sú online, čiže vždy aktuálne

Prenos vašich dát tam aj späť

Zaistíme hladký transfer dát (zoznam produktov, cenotvorbu, zoznam zákazníkov a skladovú dostupnosť) z vašich vnútorných systémov (skladových, pokladničných a akýchkoľvek ďalších) do e-shopu. Späť do vnútorných systémov vám potom dorazia objednávky a všetko, čo sa ich týka.

Adaptívna integrácia aj e-shop

Každá integrácia je iná, niekedy sa pracuje s objednávkovými adresami, inokedy sú integrácie rozdelené podľa koncových predajní. Celý e-shop sa potom prepína podľa toho, voči akému skladu alebo predajni koncový zákazník nakupuje.

Jediná a vždy aktuálna databáza

E-shop a vaše vnútorné systémy budú vždy pracovať s rovnakou databázou koncových zákazníkov, objednávok, cien aj so skladovou dostupnosťou.

Integrácie, na ktoré sa môžete spoľahnúť

Počítame s tým, že keď váš biznis porastie, budú sa meniť aj vaše procesy. Preto držíme krok s vami a dbáme o to, aby ste mali vždy k dispozícii aktualizované testovacie prostredie. V ňom si môžete jednotlivé integrácie pokojne vyskúšať a v ostrej prevádzke mať len 100 % funkčné riešenie.

Marketing

Postavte svoju online stratégiu na výkonnostnom marketingu a už nebudete musieť investovať do reklamy viac, než je nutné.

– stanovíme merateľné a dosiahnuteľné ciele
– vyberáme vhodné výkonnostné nástroje
– vytvoríme reklamné kampane na mieru s optimálnou cenou za preklik

Určíme si ciele, ktoré spoločne dosiahneme

Spoločne stanovíme, čo a o koľko chcete zvýšiť a do kedy to stihnúť. S pomocou analytických nástrojov, A/B testovania a priebežnej optimalizácie potom rýchle zaistíme, aby kampane viedli buď k splneniu týchto cieľov, alebo k ich realistickému nastaveniu.

Dokážeme zvýšiť počet:

– návštevníkov
– registráciu zákazníkov
– odberateľov newsletteru
– položiek v košíku
– vytvorených objednávok
– zákazníkov vo vernostnom programe

Vyberáme súbor nástrojov na mieru vaším potrebám

Zvýšenie obratu vášho e-shopu môžeme dosiahnuť s celým radom nástrojov. Zapojíme všetky, alebo len niektoré? Toto rozhodnutie urobíme, až zistíme vaše požiadavky a možnosti. Rozhodne ale zostavíme taký súbor nástrojov, ktorý bude dávať zmysel.

Aké nástroje môžete na plnenie cieľov využiť:

– PPC (Google, Seznam)
– Obsahová reklama (Google, Seznam)
– Facebook reklama (Facebook Pixel)
– SEO pre zlepšenie vyhľadávania

S čím vám marketing pomôže

– máte stanovené ciele a jasný plán na ich dosiahnutie
– vidíte, ako sa vaše investície do reklamy prejavujú vo vašich tržbách a že či sa vyplatí konkrétne produkty ďalej propagovať
– získate nové dáta o koncových zákazníkoch a ich správaní, ktoré môžete ďalej využiť na vylepšenie e-shopu, identifikovanie trendov, rozšírenie ponuky o vhodné produktové novinky a podporenie zákazníckej lojality

Čo pre vás urobíme?

Zaistíme pre vás kompletnú realizáciu od úvodnej analýzy, workshopov, wireframov, návrhov grafiky, kódovania a programovania, až po sprevádzkovanie, zaškolenie, customizaciu a prepojenie s Google Analytics. Zariadime aj perzonalizáciu všetkého obsahu, vrátane e-mailov alebo vyhľadávaní. Poradíme vám tiež, ako všetky získané dáta vyhodnotiť a správne využiť pre celý online marketing. Nastavíme výkonnostnú reklamu na mieru preferenciám každého zákazníka a nasmerujeme ho späť do vášho e-shopu.

Odoberajte náš newsletter

Najčerstvejšie novinky priamo do vašej schránky.

Nie ste si istí, kde začať?
Ozvite sa a spoločne na to prídeme.

Peter Machlica

Peter Machlica

Business Manager

+421 903 621 707 pmachlica@u-sluno.cz
Souhlas se zpracováním osobních údajů(Required)