15. Березня 2021

Склад з голосовим керуванням підвищує продуктивність до 30%

Склад з голосовим керуванням підвищує продуктивність до 30%

Витрати на логістику та управління складом є ключовим моментом, особливо для великих торговців, де вони можуть отримати перевагу перед конкурентами. Одним з найефективніших способів досягти цього є використання складської технології голосового керування – надійного інструменту для роздрібних, оптових, логістичних та дистриб’юторських компаній, який значно підвищує продуктивність і загальну якість роботи.

Вся система голосового управління складом заснована на простому принципі, де кожен співробітник оснащений гарнітурою і портативним терміналом розміром зі смартфон, завдяки якому він може спілкуватися зі складською системою в режимі реального часу. Таким чином, процес збирання замовлення проходить набагато легше. Збільшення продуктивності, наприклад, лише на один відсотковий пункт, може означати економію до сотень тисяч або мільйонів крон на рік, особливо для великих роздрібних продавців.

Операційна система побудована на Android, тому пропонує клієнтам прості модифікації та легку розробку в майбутньому. До великих переваг можна віднести майже 100% успіх розпізнавання голосу, незалежно від навколишнього трафіку. Працівникам взагалі не доводиться фізично маніпулювати терміналом з моменту включення, вони мають вільні руки для роботи з товаром, що істотно впливає на якість і особливо швидкість комплектування. Система автоматично перетворює всі інструкції у форму людського голосу безпосередньо в навушники і, навпаки, повідомлення працівника складу передає через мікрофон назад до пристрою. Оскільки працівникам складу не потрібно маніпулювати терміналом, вони справляються зі своєю роботою набагато швидше, тому у них є більше часу для інших невідкладних справ.

Покращення після першої зміни

Значною перевагою інструменту є просте адміністрування та інтуїтивно зрозуміле середовище, завдяки якому навчання нових користувачів відбувається не за тижні чи дні, а практично за кілька годин. Таким чином, підвищення продуктивності зазвичай проявляється після першої зміни. Це важлива перевага, особливо для великих складів, де більша плинність кадрів.

Переваги підбору голосу:

  • зменшення помилок при підготовці замовлень,
  • підвищення загальної продуктивності навчання,
  • контроль та огляд запасів у режимі реального часу,
  • навчання нових користувачів за лічені години,
  • операційна система, побудована на Android,
  • швидке впровадження протягом тижнів або місяців,
  • використання сучасних сертифікованих голосових терміналів,
  • можливість роботи як локально (у приміщенні), так і у хмарі (cloud)
  • 6 наразі інтегрованих мов у Чеській Республіці,
  • майже 100% успіх розпізнавання голосу навіть у напруженому середовищі,
  • плавна інтеграція в існуючі WMS та інші системи,
  • усунення адміністративної паперової роботи,
  • проста модифікація відповідно до потреб замовника.

Сьогодні системою для наших клієнтів користуються понад 2500 співробітників, і, як показують повторні випробування, загальна продуктивність праці зросла в середньому на 8-30% залежно від виду товару. Перевагою самих терміналів є також масштаб їх використання, оскільки вони підходять для інших складських процесів. В одному пакеті ви можете отримати повне рішення для комплектації, розподілу та інвентаризації.

Технологія голосового підбору приносить торговцям і логістичним компаніям значні зміни та набагато ефективніший підхід до управління розподільними центрами. Це забезпечує більший комфорт, продуктивність і безпеку для всіх залучених членів команди – і, таким чином, також веде до більшої задоволеності клієнтів.

Інші статті


Підпишіться на нашу розсилку новин

Останні новини прямо в Вашу поштову скриньку.